Пожалуйста, войдите, чтобы скачать резюме.
Experience level:
More than 5 years
Education level:
Languages:
Russian: Native
English: A2
Project Manager and Senior Business Analyst with 5+ years of experience in IT,
CRM, and business analysis. Specialized in end-to-end CRM implementations
(Bitrix24 and similar platforms), sales and marketing automation, IT
architecture design, and cross-functional team management. Career growth
from analyst to CEO of an IT consulting company.
Проектный менеджер и Senior Business Analyst с более чем 5-летним
опытом в IT, CRM и бизнес-аналитике. Специализируюсь на внедрении и
масштабировании CRM-систем (Bitrix24 и аналоги), автоматизации
продаж и маркетинга, построении IT-архитектуры и управлении
кросс-функциональными командами. Прошла путь от аналитика до CEO
IT-консалтинговой компании.
Аналитика бизнес-процессов продаж и маркетинга, настройка и сопровождение CRM Bitrix24, внедрение сквозной аналитики, интеграции CRM с сайтами, телефонией и рекламными системами.
Ведение проектов внедрения Bitrix24 под ключ, сбор и формализация требований, постановка задач разработчикам, проектирование CRM-архитектуры, интеграции, внедрение BI-аналитики и сквозной аналитики.
Управление IT-консалтинговой компанией и портфелем проектов по внедрению CRM и IT-архитектуры. Руководство командами аналитиков, разработчиков и технической поддержки. Ответственность за delivery проектов, работу с ключевыми клиентами, консалтинг по цифровой трансформации.
1 • Project & Delivery Management
2 • Business & System Analysis
3 • CRM & IT Consulting (Bitrix24, CRM ecosystems)
4 • End-to-End CRM Implementation
5 • IT Architecture & Integrations (API, telephony, websites)
6 • Sales & Marketing Automation
7 • BI & Analytics (Power BI, end-to-end analytics)
8 • Stakeholder & Client Management
9 • Team Leadership & People Management
10 • Process Optimization & Digital Transformation
Leadership & Personal Strengths
Analytical mindset, strong communication skills, leadership and people
management, ability to work with complex systems, client-oriented approach,
responsibility for results.