– Тинькофф / Tinkoff
– CRM-тестировщик / CRM-tester
– Анализ работы и ручное тестирование CRM систем. Локализация и документирование багов. Написание и поддержка тестовой документации. Взаимодействие с разработчиками и аналитиками отделов. Написание тест кейсов для сложных систем. / Analysis and manual testing of CRM system. Localizing and documenting bugs. Writing and maintaining test documentation. Interacting with developers and department analysts. Writing test cases for complex systems.
– 03.2017 – 11.2019
– Тинькофф / Tinkoff
– Старший аналитик / Senior Analyst
– Сбор и анализ требований к ПО. Проведение кастдевов, интервью и переговоров с заказчиками. Согласование требований и управление изменениями, включая мониторинг изменений требований для предотвращения несоответствий. Составление проектной, технической и пользовательской документации. / Collection and analysis of source software requirements. Conducting customer interviews. Negotiating requirements and managing changes, including monitoring requirements changes to prevent inconsistencies. Compiling project, technical, and user documentation.
– 11.2019 – 07.2022
– Тинькофф / Tinkoff
– Старший разработчик / Senior Developer
– Разработка скриптов для голосовых и чат-ботов. Оптимизация и тестирование существующих голосовых и чат-ботов, а также создание новых. Поддержка рабочего цикла сотрудников.Участие в рекрутинге. / Development of scripts for voice and chat bots. Optimizing and testing existing voice and chat bots, and creating new ones. Supporting the employees’ work cycle. Taking part in recruiting.
– 07.2022 – 12.2023
