Пожалуйста, войдите, чтобы скачать резюме.
Experience level:
More than 5 years
Education level:
PhD
Languages:
Russian: Native
English: A2
Операционный менеджер с 16-летним опытом построения процессов с нуля и починки сломанных систем. Логистика, образование, управление — разные индустрии, одно и то же ядро: превратить хаос в систему. Переезжаю в Белград в июне 2026.
Портфель 150+ B2B-клиентов, API-интеграции, операционное сопровождение клиентов
Построение операционной инфраструктуры с нуля — онбординг учеников, система коммуникации (240+ участников), база знаний, учебные материалы. Унификация потока: приём → обучение → подготовка к экзамену
Верификация водителей и документов, проверка контрагентов, оценка экономических рисков, разработка регламентов и чек-листов, аналитические заключения
Управление отделом логистики, организация процессов, контроль показателей, регламентирование работы подразделения
Административное управление, организация операционных процессов
Построение операционных процессов с нуля, управление командами, разработка регламентов, контроль показателей, оптимизация бизнес-процессов, управление B2B-клиентами, логистические операции, обучение персонала, антикризисное управление, работа с документацией