Пожалуйста, войдите, чтобы скачать резюме.
Experience level:
3-5 years
Education level:
Vocational secondary
Languages:
Russian: Native
English: A2
PM/Delivery с 4+ годами в IT и AdTech. Веду full-cycle delivery: от формализации требований и планирования до релизов, метрик, выявления узких мест и внедрения улучшений. Сильна в управлении несколькими командами, выстраивании процессов и синхронизации стейкхолдеров.
Чем буду полезна
✔️Roadmap / backlog / приоритизация: прозрачные правила принятия решений, фокус на бизнес-ценность
✔️Фасилитация: планирования, ретро, груминги, стратегические сессии, выравнивание ожиданий
✔️Синхронизация 6+ стейкхолдеров, управление зависимостями и коммуникациями
✔️Risk management: раннее выявление рисков, устранение блокеров, повышение предсказуемости поставки
✔️Внедрение OKR и работа с метриками эффективности (delivery + продуктовые)
Достижения
✔️–30% к циклу разработки (ускорение time-to-delivery) за счёт оптимизации процесса и снятия блокеров
✔️20+ процессов автоматизировано (рутина, коммуникации, документация/отчётность)
✔️+10% CR рекламодателей через A/B‑тестирование и системную проверку гипотез
✔️Внедрила OKR для 5 команд / 30 сотрудников и связала цели с приоритетами в бэклоге
Обязанности:
1. Ответственность за delivery: координация 4 кросс-функциональных команд (product, analytics, sales, account), синхронизация 6 стейкхолдеров.
2. Сбор и формализация требований заказчиков, фасилитация стратегических сессий и квартального планирования.
3. Определение приоритетов, оценка рисков и разработка решений по их минимизации.
4. Координация межкомандного взаимодействия для повышения эффективности процессов.
5. Ведение квартальных Gantt-диаграмм, отчетности и анализа продуктовых и маркетинговых метрик, выявление трендов и узких мест.
6. Генерация и A/B-тестирование продуктовых гипотез с определением целевых когорт пользователей.
7. Создание и поддержка базы знаний для sales и account менеджеров, интегрированной с AI-инструментами для быстрого доступа к инструкциям.
8. Фиксация инцидентов, организация процесса Postmortem и подготовка аналитических материалов в Confluence.
9. Подготовка материалов для Performance Review продукт-менеджеров с оценкой компетенций.
10. Координация синхронизации руководителей по OKR и ключевым инициативам.
Достижения:
1. Инициировала и протестировала гипотезу по росту CR рекламодателей, подтвержденную аналитикой и внедренную в продукт, что привело к увеличению конверсии на 10%.
2. Автоматизировала 9 процессов через Slack workflows, сократив время обработки запросов на 40%.
3. Ускорила цикл разработки на 30% через визуализацию процессов, улучшение взаимодействия между командами и внедрение оптимизированных процессов.
4. Разработала базу знаний с 50+ шаблонами коммуникаций, снизив время адаптации новых менеджеров на 30%.
5. Внедрила систему OKR для 5 продуктовых команд (30 сотрудников), обеспечив прозрачность приоритетов и синхронизацию C-level.
Обязанности:
1. Разработка и внедрение комплексных HR-процессов для повышения эффективности команд.
2. Организация квартальных брейнштормов с планированием задач и контролем инициатив.
3. Формирование и актуализация организационной структуры холдинга для управленческих решений.
4. Развитие корпоративной культуры и engagement-программ на 100+ сотрудников.
5. Курирование программ стажировок с Яндекс.Практикум и ProductStar.
6. Руководство командой T&D-менеджеров.
Достижения:
1. Разработала регламент из 8 HR-процессов.
2. Внедрила Scrum-подход в HR-департамент, повысив выполнение целей до 70%.
3. Запустила Performance Review для 50+ сотрудников, сформировав автономный процесс оценки.
4. Автоматизировала 15 HR-процессов через Slack, высвободив 20 часов в неделю.
5. Создала базу знаний из 100+ статей в Confluence по RTB-аукционам и оптимизации рекламных кампаний.
6. Разработала обучающее видео про RTB-аукцион для онбординга 30+ сотрудников.
Достижения:
Протестировала и внедрила новый бизнес-процесс взаимодействия с отделом технической поддержки, что сократило время решения клиентских запросов на 35%
Разработала и внедрила набор инструкций, речевых модулей и шпаргалок для менеджеров входящих продаж, повысив качество консультаций и скорость обработки обращений
Сформировала функциональные требования и рекомендации по доработке информационных систем (BSS, телефония), улучшив удобство использования и соответствие процессам продаж
Цель должности – увеличение выручки продаж цифровых продуктов (из продуктового каталога B2B) Корпоративным клиентам у закрепленных групп.
Достижения :
Перевыполнила план продаж цифровых продуктов в закрепленных группах корпоративных клиентов.
Повысила уровень знаний менеджеров по продуктам через регулярное обучение и тестирование, улучшив качество консультаций и продаж.
Освоила новую систему BSS первой в команде и организовала обучение коллег, ускорив их адаптацию.
Достижения:
Систематически перевыполняла план продаж B2B-продуктов, обеспечивая рост выручки.
Сформировала экспертные знания по продуктам и процессам, что позволяло эффективно обучать и наставлять новых сотрудников.
Оптимизировала ведение клиентов в CRM, обеспечив полный цикл от обращения до подключения с высокой точностью и соблюдением сроков.
Продвинутый уровень
Roadmap & backlog management
Приоритизация (value/impact, data-driven)
Управление OKR и KPI
Автоматизация процессов (Slack workflows)
Визуализация и анализ данных
Excel
Atlassian Jira
Atlassian Confluence
Miro
Trello
ChatGPT
Performance-ревью
Средний уровень
Управление full-cycle delivery
Риск-менеджмент
RTB-аукцион
Анализ рекламных метрик
A/B-тестирование
Оценка эффективности рекламных форматов
Построение систем документации
BPMN
UML
Gemini
Agile
Scrum