Пожалуйста, войдите, чтобы скачать резюме.
Experience level:
More than 5 years
Education level:
Bachelor
Languages:
Russian: A1
English: B2
Serbian: Native
Operativni menadžer sa iskustvom u upravljanju finansijsko-administrativnim procesima i organizaciji poslovanja. Fokusirana na optimizaciju procedura, kontrolu troškova i efikasno funkcionisanje operativnih sistema. Pouzdana, precizna i orijentisana na stabilnost i rezultate.
• Upravljanje finansijskom operativom i komercijalnim procesima kompanije, uključujući е-otpremnice, e-fakturisanje, kontrolu naplate i praćenje likvidnosti, dinarska I devizna plaćanja.
• Saradnja sa budžetskim institucijama po pitanjima tendera i isporuka, uz praćenje i realizaciju ugovornih obaveza
• Izrada cash-flow izveštaja, prodajnih planova i analiza performansi radi unapređenja strateškog planiranja i poslovnih odluka
• Koordinacija sa špedicijom i inostranim partnerima, uključujući upravljanje uvozno-izvoznim procesima
• Priprema, praćenje i realizacija kupoprodajnih i nabavnih ugovora u skladu sa internim i regulatornim zahtevima
• Učešće u prodajnom procesu i post-prodajnoj podršci klijentima, uključujući praćenje narudžbina i rešavanje reklamacija
• Saradnja sa eksternim knjigovođama i internim odeljenjima radi optimizacije procesa i povećanja efikasnosti
• Upravljanje HR procesima: vođenje evidencije zaposlenih, ugovora o radu, obračuna plata i kompletne personalne dokumentacije
• Uspostavila i organizovala kompletan online biznis: razvoj prodavnice, operativni procesi i sistem upravljanja
• Upravljanje svakodnevnim poslovanjem online prodavnice, sa fokusom na rast prodaje i profitabilnost
• Razvijala i sprovodila strategiju poslovanja kroz širenje asortimana, ulazak na nova tržišta i razvoj dodatnih prodajnih kanala
• Planiranje nabavke i optimizacija asortimana, praćenje prodajnih performansi i analiza tržišta radi povećanja efikasnosti
• Definisanje i implementacija internih procedura za prodaju, nabavku, logistiku, finansije, marketing i HR, što je dovelo do povećanja operativne efikasnosti za 80% u prvih 6 meseci
• Koordinacija sa proizvodnjom i eksternim partnerima radi planiranja kapaciteta, rokova isporuke i optimizacije troškova
• Učestvovanje u razvoju vizuelnog identiteta brenda i unapređenju korisničkog iskustva
• Analiza i optimizacija performansi digitalnih marketing kampanja u vezi sa prodajom
• Rešavanje operativnih izazova i kriznih situacija uz obezbeđivanje kontinuiteta poslovanja
• Upravljanje spoljnom saradnjom (agencije, dizajneri, fotografi, IT partneri) i koordinacija tima za izvršenje projekata
• Upravljanje administrativnim, finansijskim i operativnim procesima firme, uključujući nabavku, promet i kontrolu zaliha.
• Evidencija robnih ulaza i izrada kalkulacija
• Priprema i analiza finansijskih izveštaja, fakturisanje i praćenje novčanih tokova (SEF, dinarski i devizni platni promet).
• Pružanje administrativne i HR podrške celokupnom timu, uključujući vođenje evidencije zaposlenih, ugovora, radnog vremena, godišnjih odmora i bolovanja, kao i administraciju prijava/odjava u CROSO sistemu.
• Koordinacija sa eksternim knjigovođstvom i dobavljačima radi efikasnog poslovanja
• Analiza i praćenje ključnih pokazatelja (KPI) profitabilnosti prodajnih mreža, filijala i prodajnih mesta.
• Asistencija produktnom direktoru, priprema projekcija prodaje, analiza troškova, prodajnih planova i definisanje korektivnih mera.
• Merenje i ocenjivanje radne uspešnosti prodajnih timova, kreiranje obračuna radnih učinka za obračune zarada, praćenje bonusa
• Upravljanje procesom naplate i kontrole premija, usklađivanje sa naplatnim planovima.
• Rešavanje složenih reklamacija u koordinaciji sa drugim sektorima
• Učestvovanje u razvoju prodajnih ponuda i produktnom marketingu.
• Učestvovala u pilot projektu uspostavljanja nove službe za naplatu, definisala KPI metrike i pratila uspešnost procesa
• Održavala aktivnu komunikaciju sa klijentima, pružajući podršku i osiguravajući pravovremeno rešavanje zahteva
• Radila po internim procedurama i SOP-ovima, osiguravajući tačnost i usklađenost poslovanja
• Obavljanje domaćeg i međunarodnog platnog prometa
• Upravljanje tekućim računima i likvidnošću, uključujući izradu dnevnih cash-flow izveštaja
• Knjiženje kompletne finansijske dokumentacije (izvodi, fakture, blagajna, javni prihodi)
• Upravljanje i usklađivanje interkompanijskih kredita i pozajmica, uz izveštavanje menadžmenta
• Priprema i realizacija kreditnih poslova sa bankama, uključujući vođenje kreditnog portfolija
• Priprema dokumentacije za kredite i upravljanje instrumentima obezbeđenja
• Saradnja sa NBS i bankama u vezi sa registracijom kreditnih poslova
• Registracija i statusne promene privrednih društava kod APR-a (osnivanje, promene, likvidacija)
• Primena AML procedura: procena rizika i analiza klijenata u skladu sa zakonskim regulativama
• Operativno upravljanje i organizacija poslovanja • Upravljanje finansijama i novčanim tokovima • Administrativni i HR procesi • Optimizacija poslovnih procesa • Upravljanje novčanim tokovima i likvidnošću • Trezorsko poslovanje i rad sa bankama • Upravljanje kreditima i obavezama