Client Support Manager (English + Chinese)

NSYS Group

Location:

Belgrade

Salary:

from 700€

Tell us about yourself, the employer will receive this information

Fill your contact data
Write your cover letter
NSYS Group

Client Support Manager (English + Chinese)

МЫ – международная IT-компания

Разработчики технологичных продуктов в области мобильной электроники.

Нашими решениями пользуются в 75 странах по всему миру. Обладаем сертификатами и патентами. Создаем будущее в разработке ПО для рынка мобильной электроники!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Requirements

– Свободно владеешь китайским языком (HSK 5);
– Уровень английского языка не ниже Upper-Intermediate;
– Имеешь опыт в общении с клиентами;
– Командный игрок;
– Готов делать Amazing customer service и помогать его развивать.

Key responsibilities

– Техническая поддержка в текстовых каналах и ведение клиентов (английский и китайский языки);
– Проведение презентаций иностранным клиентам;
– Обучение клиентов работе с нашим ПО;
– Взаимодействие с командой программистов
– Проведение обучения для коллег из смежных подразделений;
– Работа с входящими заявками от потенциальных клиентов
– Ведение статистики, работа в CRM и Helpdesk системе.

What the company offers

– Работа в компании, ориентированной на долгосрочное сотрудничество;
– Участие в международных выставках за наш счет;
– Достойный оклад + бонусы отдела
– График работы с 07:00 до 16:00 или с 08:00 до 17:00
– Оформление ВНЖ и разрешения на работу
– Горячие обеды в офисе
– Корпоративное обучение и поддержка с первого дня;
– Регулярные корпоративные мероприятия;
– Возможность карьерного роста в разных направлениях (IT-направление, продажи).

Tell us about yourself, the employer will receive this information

Fill your contact data
Write your cover letter

Apply to this job

Tell us about yourself, the employer will receive this information

Fill your contact data
Write your cover letter

Thanks for your response!

The employer will receive your resume shortly!