Tell us about yourself, the employer will receive this information
NSYS Group
Customer Service, IT
Client Support Manager (English + Chinese)
МЫ – международная IT-компания
Разработчики технологичных продуктов в области мобильной электроники.
Нашими решениями пользуются в 75 странах по всему миру. Обладаем сертификатами и патентами. Создаем будущее в разработке ПО для рынка мобильной электроники!
С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.
Requirements
– Свободно владеешь китайским языком (HSK 5);
– Уровень английского языка не ниже Upper-Intermediate;
– Имеешь опыт в общении с клиентами;
– Командный игрок;
– Готов делать Amazing customer service и помогать его развивать.
Key responsibilities
– Техническая поддержка в текстовых каналах и ведение клиентов (английский и китайский языки);
– Проведение презентаций иностранным клиентам;
– Обучение клиентов работе с нашим ПО;
– Взаимодействие с командой программистов
– Проведение обучения для коллег из смежных подразделений;
– Работа с входящими заявками от потенциальных клиентов
– Ведение статистики, работа в CRM и Helpdesk системе.
What the company offers
– Работа в компании, ориентированной на долгосрочное сотрудничество;
– Участие в международных выставках за наш счет;
– Достойный оклад + бонусы отдела
– График работы с 07:00 до 16:00 или с 08:00 до 17:00
– Оформление ВНЖ и разрешения на работу
– Горячие обеды в офисе
– Корпоративное обучение и поддержка с первого дня;
– Регулярные корпоративные мероприятия;
– Возможность карьерного роста в разных направлениях (IT-направление, продажи).
Easy Apply
Tell us about yourself, the employer will receive this information
Apply to this job
Tell us about yourself, the employer will receive this information