Tell us about yourself, the employer will receive this information
ITmathics — опытный системный интегратор, активно развивающийся сразу в нескольких бизнес-направлениях: системная интеграция, HoReCa-оборудование, IT-оборудование, интеграция Syrve / iiko.
– Знание сербского от B1;
– Опыт работы с Syrve или аналогичными системами (например, iiko) и кассовым оборудованием — будет плюсом;
– Уверенное владение Windows (7, 10, 11);
– Опыт удалённой установки и настройки ПО (AnyDesk, TeamViewer и аналоги);
– Навыки общения с клиентами, умение задавать вопросы и объяснять простым языком;
– Умение самостоятельно находить решения, пользуясь доступными источниками.
– Техническая поддержка действующих клиентов компании по телефону, в мессенджерах, по email и через средства удалённого доступа;
– Консультирование и обучение клиентов по работе и настройке системы автоматизации Syrve и установленного оборудования;
– Удалённая интеграция ПО Syrve и настройка оборудования, выезды к клиентам для установки, диагностики и устранения неисправностей;
– Создание и ведение заявок в CRM-системе;
– Сборка и модернизация ПК, первичная диагностика неисправностей;
– Работа со структурированными кабельными системами (СКС), настройка активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа);
– Установка обновлений ПО, тестирование новых функций и оборудования перед внедрением у клиентов, подготовка технической документации (инструкции, руководства по устранению неполадок);
– Взаимодействие с командой разработки: сбор и передача обратной связи от клиентов, участие в решении сложных технических вопросов.
– 500 € на испытательный срок, далее 750 € + бонусы
– Оформление ВНЖ;
– Официальное трудоустройство;
– Оформление медицинской страховки;
– Корпоративные скидки на реализуемый компанией товар.
–
Tell us about yourself, the employer will receive this information
The employer will receive your resume shortly!
Tell us about yourself, the employer will receive this information
