Управляющий салоном красоты
– Управлял командой из 10 человек
– Проводил собеседования
– Проводил onboarding новых сотрудников
– Поиск поставщиков
– Приоритизация закупок
– Управление бюджетом
– Составлял тз для подрядчиков
– Поиск подрядчиков
– Ведение отчетности в ms office
– Распределение обязанностей между сотрудниками
– Контроль исполнения сроков
– Анализ метрик качества работы сотрудников
– Создал и внедрил стандарт работы с crm системой, что привело к сокращению количества ошибок при записи.
11.2023-07.2024
Управляющий коворкинга
– Осуществлял B2C продажи
– Составлял график работы сотрудников
– Разрешал конфликтные ситуации
– Составлял расписание
– Искал подрядчиков
– Занимался обеспечением коворкинга канцелярией и бытовыми принадлежностями
– Заключил контракты с новыми клиентами, благодаря успешной деловой коммуникации, что увеличило доход компании на 50%
– Оптимизировал расходы на закупку воды в 2 раза, заключив договор с новыми поставщиками
– Внедрил бонусную систему, что повысило возвращаемость клиентов на 15%
12.2022-11.2023
Education:
Российский Государственный Гидрометеорологический Университет, Институт Информационных Систем и Геотехнологий, Морские информационные системы, 2022
Онлайн школа “ProductStar”, Product Manager, 2024
Key skills:
Деловая коммуникация, организаторские навыки, работа в команде, планирование, контроль исполнения решений