Пожалуйста, войдите, чтобы скачать резюме.
Experience level:
Education level:
Languages:
Я трудолюбивый и энергичный, человек качественно выполняющий любую работу. Обладаю различными навыками и знаниями, общительный и позитивный, люблю готовить и выращиваю томаты.
Имею вид на жительство в Сербии и разрешение на работу.
Росбанк
Руководитель управления/Platform owner
Руководство командой полного цикла (аналитики,разработчики, администраторы, тестировщики, сотрудники ИТ-поддержки и т. д.).
Управление командой: планирование, постановка и контроль выполнения работ, управление бэклогами и бюджетом.
Исследование и внедрение новых IT-инструментов для обеспечения стабильности CRM платформы и смежных систем.
Управление проектами и задачами по развитию бизнес-функционала CRM платформы.
Проекты и достижения:
* Обновление Siebel CRM с IP 16.19 до IP 20.5;
* Внедрение инструментов мониторинга (AMS) Dynatrace и Oracle AMS;
* Обновление БД Oracle с 12.11 до 19.3.
* Рефакторинг функционала и интеграция Siebel CRM;
* Внедрение инструментов CI/CD для автоматического развертывания релизов Siebel CRM;
*Изменение процесса к внедрения привела к снижению на 90% количества высоких и критических инцидентов.
Апрель 2019 – июнь 2022
ЗАО «РБтекнолоджис»
Руководитель проекта
Управление проектами по развитию и внедрению банковских систем ( Siebel CRM, FlexCubeб и тд.) в Unicredit банк.
Управление изменениями и развитие архитектуры системы в соотвествии с потребностями бизнеса. Разработка проектной документации.
Анализ и формализация бизнес процессов, написание ТЗ, разработка и утверждение порядков работа с разработчиком и заказчиком, проведение тестирования продукта, передача на внедрение и сопровождение.
Сентябрь 2016 — Апрель 2019
Объединенная металлургическая компания
Менеджер проектов
Управление проктом по внедрению и развитию SAP CRM.
Формирование первичных требований, проведение тендеров.
Организация взаимодействия рабочей группы и подрядчика, взаимодействие с заказчиком.
Ведение оперативной и аналитической отчетности.
Май 2016 — Сентябрь 2016
Самозанятый/Freelance
Руководитель проектов
Управление проектами Sugar CRM.
Формирование первичных требований, проведение тендеров.
Управление командой проекта, организация взаимодействия рабочей группы и подрядчика, взаимодействие с заказчиком.
Управление скоупом проекта, календарное и ресурсное планирование, проведение презентаций по проекту.
Август 2013 — Май 2016
Российский университет транспорта (МИИТ)
ИУИТ
АСОиУ
2003
Управление проектами, Разработка технических заданий,Организаторские навыки, Оптимизация бизнес-процессов, Бизнес-анализ, Управление продуктом, Сбор требований, Управление командой, Waterfall, Kanban, Agile Project Management, Scrum, CRM, Jira, Confluence, Trello,Notion