Experience level:
Education level:
Languages:
Russian C2
English B1
Serbian B2
Опытный sales-, event- и SMM-менеджер с более чем двухлетним опытом работы. Специализируюсь на холодных продажах, разработке коммерческих предложений, организации мероприятий и ведении социальных сетей. Умею выстраивать эффективные коммуникации с клиентами, разрабатывать контент-стратегии и анализировать аудиторию. Готова к новым вызовам, легко адаптируюсь и быстро обучаюсь.
Ивент-менеджер
Агентсво по организации мероприятий, Россия
2022 – 2023
• Участвовала в организации крупнейшей в СНГ Дизайн-Конференции (2000+ участников) в пост-ковидный год.
• Привлекла итальянского спикера: организовала его участие, перелёт, трансфер, контракт и оплату.
• Была в команде по курированию работ подрядчиков и партнёров, решала форс-мажорные ситуации на мероприятиях.
• Участвовала в развитии клиентской базы среди посетителей мероприятий.
Sales-менеджер
Агентство по организации мероприятий, удалённо
2023 – 2024
• Разработала и реализовала стратегии холодных продаж, увеличив процент отклика с 5% до 10%.
• Обработала базу из 3000 контактов, из которых 20% откликнулись, а 10–15% стали постоянными клиентами.
• Создавала коммерческие предложения (Word, Canva), проводила переговоры и персонализировала КП.
• Добилась того, что 50% закреплённых за мной клиентов стали постоянными (повторные сделки от 4 до 8 раз в год).
SMM-специалист
Фриланс/самостоятельный проект, удалённо
2024 – настоящее время
• Вела соцсети: разработка и реализация контент-стратегии, составление контент-плана по постам, сторис и рилс.
• За три месяца увеличила аудиторию на 200+ человек органическими методами.
• Писала текстовый контент: посты, сторис, прогревы.
• Анализировала аудиторию, корректировала стратегию продвижения.
Психологический факультет, Белградский частный университет
2024 – настоящее время (учусь на сербском языке)
Faculty of Psychology, Belgrade Private University
2024 – present (studying in Serbian)
• Продажи: холодные и тёплые, разработка КП, переговоры, построение клиентской базы.
• SMM: контент-стратегия, ведение соцсетей, написание постов и прогревов, анализ аудитории.
• Организация мероприятий: планирование, координация, работа с подрядчиками и клиентами.
• Тайм-менеджмент: эффективная работа в удалённом формате, выполнение задач в срок.
• Инструменты: Word, Excel, Google Sheets, Canva, CRM-системы, соцсети (Instagram, TikTok, Facebook).