Tell us about yourself, the employer will receive this information
Allcorrect has been producing high quality content for video games since 2008.
From juicy 2D and 3D graphics to creative text localizations and believable voiceovers, everything we do immerses the player and triggers that dopamine kick.
Game studios look for outsourcing partners with reliable quality, broad availability, and predictable delivery times. And we’re up to the challenge! 99.21% of our work is submitted on or ahead of schedule. Out of the 1,800 jobs we deliver to our clients each month, 1,749 are accepted with no corrections needed! That’s why 9 of the 20 biggest gaming companies in the world trust Allcorrect with their IPs.
Our team has created content for more than 1,000 awesome games, ranging from huge AAA titles to small indie masterpieces, and each holds a special place in our hearts. Here’s a massive shout-out to all our players and publishers!
Мы ищем командного игрока, который будет:
🔹 обладать высокой клиентоориентированностью, то есть чувством заботы и способностью строить отношения;
🔹обладать natural sense of urgency;
🔹видеть узкие места, оптимизировать рабочий процесс и сохранять стабильное качество;
🔹иметь отличные навыки коммуникации — это про дипломатичное общение с разными сторонами: клиентами, внутренними командами. А еще про умение превращать сложные вещи в понятные, гасить конфликты, переводить любой диалог в win-win;
🔹готовым брать на себя сложные кейсы, быстро ориентироваться в новых задачах и держать высокий уровень ответственности;
🔹ориентирован на рост дохода компании — это про умение видеть возможности для масштабирования проектов, предлагать клиентам дополнительные решения и развивать сотрудничество так, чтобы это было выгодно и клиенту, и нам;
🔹влюбленным в игры, конечно!
🔹отлично владеть разговорным и письменным английским на уровне С1 и выше – все взаимодействие с клиентами будет именно на нем.
Что будет преимуществом:
🔹опыт работы в продажах или customer care;
🔹опыт работы в сервисной компании, локализации или создании арта;
Работа с клиентами:
🔹Следить за тем, как клиент заказывает у нас услуги, и вовремя замечать, где можно усилить сотрудничество. Быть клиенту другом и доверенным лицом.
🔹Понимать, что клиенту нравится, а что нет: собирать обратную связь, решать претензии, помогать вернуть доверие, если что-то пошло не так.
🔹Предотвращать проблемы: видеть риск заранее, договориться с командой о планe и проверить, что всё действительно улучшилось.
Поддержка производственных команд:
🔹Договариваться с клиентом о сроках, бюджете и деталях проекта простым языком и без лишних сложностей.
🔹Поддерживать актуальный прайс и список услуг, следить за выполнением условий договоров и вовремя подключать юристов.
🔹Обеспечивать прозрачность: давать клиенту и команде удобные отчеты и ключевые показатели.
🔹Быть первой точкой входа для запросов от новых клиентов.
Оптимизация процессов:
🔹Замечать, что мешает работать быстрее или качественнее, и предлагать простые, понятные улучшения.
🔹Видеть, что можно автоматизировать, и либо внедрять решения самостоятельно, либо ставить задачи R&D.
✅ график, который зависит от проектов, над которыми ты работаешь;
✅ доход, зафиксированный в USD. Начальный уровень дохода от 1000 USD;
✅ гибкий график работы;
✅ возможность работать удаленно;
✅ отсутствие ограничений и барьеров для самореализации;
✅ работу в команде с молодыми и прогрессивными людьми;
✅ дружелюбную и открытую корпоративную культуру и классные корпоративные традиции, которые никого не оставляют равнодушным;
✅ возможность управлять своим заработком и иметь прозрачную систему карьерного роста;
✅программы обучения и повышения квалификации;
✅ возможность заниматься благотворительностью и заботой об экологии вместе с командой.
🚀Если заинтересовала наша вакансия, заполни, пожалуйста форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSey700VFvMiUOXIQq_YlDNqcHl2ghVLm-MW2xS_XXtPseDDBQ/viewform?usp=header
Tell us about yourself, the employer will receive this information
Main
For candidates
For employers
Tell us about yourself, the employer will receive this information
The employer will receive your resume shortly!
