Менеджер по работе с клиентами

Integral way

Location:

Serbia

Type:

Full-time

Salary:

700 евро
Integral way

Менеджер по работе с клиентами

Мы помогаем лидерам решать сложные задачи и создавать мир внутри себя и
вокруг себя.
Вы поможете потенциальным клиентам понять – в чем они нуждаются и
подберете для них лучшую услугу

Requirements

☑️Кого мы ждем
— Проактивность. Вы не ждете, пока вам укажут на слабые места в вашей зоне работы. Вы самостоятельно находите их и предлагаете варианты улучшения.
— Любовь к клиентам. Важно, чтобы клиент был в приоритете, получал внимание и заботу от менеджера.
— Опыт от полугода в продажах дорогих услуг
— Развитие. Вы любите свою работу, поэтому самостоятельно ищете способы стать лучше в том, что вы делаете.
— Стрессоустойчивость. В работе с клиентами периодически возникают эмоционально сложные ситуации. Важно, чтобы вы не падали в обморок от возражений недовольного клиента и могли адекватно решить его ситуацию.
— Командный игрок. Вы самостоятельны, но умеете работать в команде. Наша работа предполагает совместное участие в сложных процессах
— Знание английского языка на уровне В2

🖇О команде
Работать предстоит в небольшой команде, мы находимся в режиме стартапа. Руководитель – СЕО.

Key responsibilities

🔔Обязанности
— Обработка входящих заявок, конвертация их в покупки
— Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия с нами от входящего запроса, до получения услуги клиентом.
— Обеспечение сервиса. Создание максимально удобного опыта взаимодействия с нашей компанией для клиента.
— Развитие отношений с  клиентами. Предложение новых услуг в соответствии с актуальными потребностями клиента.
— Ведение CRM. Фиксация всех необходимых данных в CRM-системе.
— Сбор и анализ обратной связи от клиентов.

What the company offers

💰Условия
—Зарплата —  оклад от 700 евро до вычета налогов, премия при выполнении KPI
—Испытательный срок 3 месяца. Если поймем, что мы друг другу подходим или не подходим — испытательный срок закончится раньше.
—График работы — преимущественно пятидневка с 10 до 18. Но бывает, что иногда приходится работать после 18 (звонки с клиентами, встречи, клиентские мероприятия).

Apply to this job

Tell us about yourself, the employer will receive this information

Fill your contact data
Write your cover letter
If you register, your data will be save and you will not need to type it each time you apply.
Just make up a password. You can always change it later.

Thanks for your response!

The employer will receive your resume shortly!