Специалист клиентской поддержки (русскоговорящий)

Monvoko Service

Location:

Belgrade

Type:

Full-time

Salary:

Начальная зарплата составляет 800 евро и увеличивается по мере роста навыков сотрудника.
Monvoko Service

Специалист клиентской поддержки (русскоговорящий)

Monvoko Service – быстрорастущая компания, специализирующаяся на оказании технической поддержки пользователям интернет сервисов. Мы по достоинству ценим амбиции и желание дальнейшего личного и профессионального роста наших сотрудников.

Предлагаем отличные возможности для карьерного роста как для опытных специалистов в сфере технической поддержки, так и свежим выпускникам университетов.

Мы обеспечиваем комфортные условия работы и доброжелательную атмосферу, которая способствует достижению целей и приносит удовлетворение и радость нашему коллективу.

Requirements

– Русский язык – родной или близкий к родному, английский язык – свободное владение на уровне не ниже Intermediate;
– Опыт работы в области клиентской поддержки или продаж на русском языке;
– Умение работать с CRM-системами и другими технологическими инструментами;
– Отличные коммуникативные и организационные навыки;
– Ответственность, пунктуальность, умение работать в коллективе.

Key responsibilities

– Предоставление высококачественной клиентской поддержки на русском языке через электронную почту, телефон и онлайн-чат;
– Обработка заявок и запросов клиентов в соответствии с установленными стандартами обслуживания клиентов;
– Регистрация заявок на техническую поддержку и координация работы с технической поддержкой для решения проблем клиентов.

What the company offers

– Официальное трудоустройство;
– График работы 3/3
– Дружелюбный молодой коллектив;
– Оплата Fitpass
– Частное медицинское страхование
– Обучение и профессиональный рост;
– Офис в центре Белграда с удобной транспортной развязкой
– Достойная и своевременная заработная плата;
– Кофе и печеньки.

Apply to this job

Tell us about yourself, the employer will receive this information

Fill your contact data
Write your cover letter
If you register, your data will be save and you will not need to type it each time you apply.
Just make up a password. You can always change it later.

Thanks for your response!

The employer will receive your resume shortly!