Experience level:
Education level:
Languages:
татарский(в совершенстве)
русский(в совершенстве)
английский(базовый)
критическое мышление, стрессоустойчивость, исполнительность, уравновешенность, доброта и честность.
Продавец-консультант в Эролайф (2013-2019год).
Онлайн и офлайн консультация и продажи.
Общение с клиентами в чате на сайте компании (наличие товара, консультация, вопросы по возврату товара)
Несколько раз подряд по итогам перевыполнения плана продаж, занимала звание “Лучший продавец”
Инвентаризация в магазинах сети и ведение отчётности по ней.
Открытие и сопровождение нового магазина в другом городе ( с вытекающей аналитикой по городу, оценкой конкурентов)
+SMM- специалист. Создание и соблюдение плана выкладки постов в соц.сети, поиск и разработка рекламы для товаров и услуг компании.
Создание продающих постов и анализ результатов.
БизБренд. Ведущий консультант по защите интеллектуальной собственности.
Работа за ПК в офисе.
Составление договоров.
Решение задач касаемо вопросов о продукте компании, сроках выполнения и контроль на всех этапах.
Встречи и ведение переговоров с потенциальными клиентами.
Проверка товарных знаков по базе Роспатента.
Ведение базы клиентов в Битрикс24 .
Прозвон в холодную и горячую базу.
Консультант и чат-поддержка +SMM менеджер в “Бутик соблазна Штучки”.
-Консультирование людей по товару.
-Продажи.
-Общение с клиентами в чате на сайте компании (наличие товара, консультация, вопросы по возврату товара)
-Ведение соц сетей (инст, телеграм).
-Создание уникальных статей для сайта организации.
-Описание товара на сайте организации.
-Администратирование сайта.
-Ввод новых клиентов в CRM.
Системный аналитик в Интаро Софт.
Написание ТЗ и Описания требований для дальнейшей доработки.
Общение с первыми лицами компании и обсуждение задач.
исправленныхПрохождение обучения и наличие сертификатов в Битрикс24- “Администратор. Базовый”, “Администратор. Модули”, “Контент менеджер”.
Работа с системами:
RetailCRM, Figma, Сonfluence, Bitrix24.
Составление диаграмм последовательности : BPML 2.0, UML, UseCase.
Плюс: тестирование. Выявления багов в готовом варианте и проверка
лицей 159 г.Казани. рес.Татарстан
Международный колледж сервиса (МКС)
Доброго времени суток!
Немного обо мне и моем опыте:
-Нахожу подход к любому клиенту и успешно обрабатываю возражения.
– Регулирую конфликты, с понимаем и с желанием помогаю людям.
-Опыт работы в продажах- консультировании(как онлайн так и офлайн) более 10ти лет.
-Имею опыт ведения переговоров с первыми лицами компании.
-Имею опыт открытия нового магазина с нуля.
-Быстро обучаюсь и применяю в работе новые навыки.
– На “Ты” с компьютером и базовыми программами.
Связь:
Для звонков и тг +995593109952
Для воцап, телеграм +79534896180