Административный и операционный специалист с опытом работы в технологичных компаниях в Сербии. Умею выстраивать офисные и внутренние процессы, работать с документами, CRM-системами и подрядчиками, поддерживать сотрудников и руководство. Стрессоустойчива, внимательна к деталям, быстро обучаюсь, комфортно работаю в режиме многозадачности.
Work experience
Финансовый менеджер
Alfaleads Group (Сербия)
Июль 2024 — ноябрь 2024
Международная технологичная компания, офис в Сербии (~50 сотрудников)
Вела документооборот компании в Сербии, формировала и поддерживала электронный архив
Обеспечивала взаимодействие с банками: подготовка документов для комплаенса, сопровождение счетов
Сводила банковские остатки в управленческом учете
Готовила и передавала бухгалтерии закрывающие документы, участвовала в вопросах учета и отчетности (НДС, e-фактуры)
Взаимодействовала с бухгалтерами и индивидуальными предпринимателями: сбор документов, контроль платежей, помощь в расчетах
Консультировала коллег из других стран по финансово-административным вопросам
Выполняла административные и операционные поручения руководителя
Администратор
EASY — салон лазерной эпиляции и косметологии (Сербия)
Июль 2025 — декабрь 2025
Встречала клиентов, обеспечивала комфортную работу салона
Обрабатывала заявки из соцсетей, мессенджеров и по телефону
Консультировала клиентов по услугам
Вела клиентскую базу и записи в CRM-системе
Координировала графики и работу специалистов
Принимала платежи, вела расчеты
Контролировала наличие и закупку расходных материалов
Education:
Институт туризма и гостеприимства, Москва
Faculty: Социально-культурный сервис и туризм
Specialisation: Специалист социально-культурного сервиса и туризма
Graduation year: 2012
Key skills:
Документооборот, взаимодействие с внешними контрагентами, поддержка сотрудников и процессов.
CRM, клиенты, многозадачность, порядок, закупки.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Готовность обучаться (КДП, ВНЖ, визовые процессы)
Высокий уровень ответственности и самостоятельности
Опыт работы в русскоговорящих международных командах