Пожалуйста, войдите, чтобы скачать резюме.
Experience level:
3-5 years
Education level:
Higher
Languages:
Russian: Native
English: B1
Проактивный сфокусированный менеджер — умею и люблю выстраивать и контролировать процессы и коммуникацию даже в условиях полного хаоса. Не боюсь ответственности. Удовольствие получаю от завершённых задач, довольных клиентов и налаженной системы.
Запускала и вела комплексные проекты — от книг и beauty-продуктов до съёмок и ивентов. Умею выстраивать процессы с нуля, устранять операционные пробелы и держать фокус на результате. Работала с артистами, производством, складами и маркетплейсами; совмещала роли ассистента, менеджера, логиста и координатора. Вела до 10 клиентских проектов одновременно.
Отличаюсь высокой скоростью адаптации, техно-гибкостью (Kaiten, Platrum, Notion и др.) и самостоятельностью в принятии решений. Ценю порядок, чёткость и делаю так, чтобы всё работало.
Telegram: @mashasmorodinova
Организовала 10+ съёмочных процессов: подбирала локации и подрядчиков, формировала тайминг, сопровождала съёмки на площадке.
Курировала административную и операционную поддержку продюсера и артистов: вела календарь, контролировала исполнение деловых поручений.
Вела документооборот по контрактам артистов: собирала и оформляла данные, заполняла договоры, координировала процесс подписания.
Обеспечивала полную логистическую и организационную поддержку на мероприятиях: координация передвижений, взаимодействие с организаторами, сопровождение артистов.
Вела официальные сообщества артистов во «ВКонтакте»: разрабатывала контент-стратегии, занималась визуальным оформлением и SMM-сопровождением.
Повышала ER за счет интеграции конкурсных механик, регулярных рубрик и интерактивных форматов, приуроченных к релизам и PR-инфоповодам.
Координировала выход контента: контролировала тайминг, модерировала комментарии, вела комьюнити менеджмент.
Проводила регулярный анализ метрик (охваты, вовлечённость, CTR), формировала гипотезы по росту и предлагала креативные решения.
Работала напрямую с артистами, адаптируя ToV и коммуникации под особенности бренда каждого исполнителя.
Вела клиентские В2В заказы на фулфилменте: оформление, отслеживание, логистика до маркетплейсов. Обслуживала до 10 проектов одновременно.
Работала с поставщиками: передача заказов, организация поставок, контроль сроков.
Поддерживала операционную отчётность в Google Таблицах, работала с рабочими досками в Kaiten, Platrum. Работала с входящими заявками в AmoCRM.
Проводила расчёты: формирование первичных и итоговых отчётов по заказам.
Обеспечивала бесперебойные закупки расходников и контроль складских запасов.
Создавала регламенты и инструкции.
Бренд-менеджер (после реструктуризации компании)
Управляла процессом запуска новых продуктов: от постановки задач производству до контроля качества результата.
Координировала форс-мажоры на стороне производства, быстро устраняя сбои в поставках.
Оперативно решала задачи от маркетплейс-менеджеров: запуск розлива новых оттенков, коммуникация с производством.
Развивала инфлюенс-направление: находила подходящих блогеров, вела переговоры, курировала размещения и отслеживала результаты. Благодаря интеграциям под моим руководством продажи бренда выросли на 15%.
Работала напрямую с директором бренда, закрывая задачи в сжатые сроки.
Деловая переписка; Организаторские навыки; Деловая коммуникация; Умение расставлять приоритеты; Работа с большим объемом информации; Разработка ТЗ; Создание регламентов и инструкций; Оформление презентаций; Коммуникация с В2В-клиентами; Контроль подрядчиков; Организация созвонов; Управление проектами; Google Docs; Kaiten; Platrum; AmoCRM; Notion; Miro; Tilda; Talk.to.