Experience level:
Education level:
Languages:
Привет,
Люблю создавать приложения и сервисы, которые будут помогать пользователям в решении их повседневных задач. Предпочитаю работать с быстрым выходом на первую обратную связь от конечных пользователей, как можно быстрее запускать MVP. Только пользователь может точно сказать, чего не хватает в продукте и что можно улучшить в вашем сервисе.
Legrand август 2021 по сентябрь 2024
1. Управление портфелем корпоративных приложений и цифровых инструментов (CRM, BI, PIM, клиентский портал, сайт)
2. Управление командой из 8 человек:
– Обучение сотрудников/ повышение квалификации
– Увольнение сотрудников
– Собеседование и найм сотрудников
3. Управление поставщиками (интеграторы):
– Выбор поставщика
– Постановка задач на развитие системы
– Контроль выполнения работ подрядчиками
4. Бюджетирование и контроль исполнения бюджета подразделения
5. Локализация корпоративных систем в сжатые сроки:
– переход с Salesforce на 1C:CRM
– запуск b2b портала
– переход с Mapics на 1C:ERP
– замена Sharepoint на Битрикс24
– замена PowerBI на 1С:Аналитика
6. Формирования трехлетней стратегии развития цифровых сервисов организации
Реализованный проект на 1С проект года:
https://eawards.1c.ru/projects/realizaciya-kompleksnogo-proekta-po-importozamescheniyu-inostrannoy-crm-sistemy-na-rossiyskiy-produkt-1s-upravlenie-torgovley-i-vzaimootnosheniyami-s-klientami-crm-232417/
Бизнес аналитик март 2019 по август 2021
Управление развитием корпоративной CRM системы:
– Взаимодействие с поставщиком (разработчиком)
– Сбор и оценка потребностей бизнеса в части развития системы
– Постановка задач разработчикам
– Приемка и тестирование модулей системы
Внедрение Power BI в компанию:
– Настройка подключений к источникам данных
– Формирование модели данных
– Разработка метрик (DAX, временные метрики, логические метрики)
– Отчеты по продажам
– Отчеты по маржинальности
CRM специалист декабрь 2017 по март 2019
Администрирования корпоративной CRM Salesforce:
– Вторая линия службы поддержки пользователей
– Формирование ежеквартальных планов медицинский представителей
– Предоставление аналитической отчетности руководству о выполнении сотрудниками планов визитов (покрытие торговых точек, отчеты по геолокации, отчеты по ключевым сообщениям)
Дипломатическая Академия МИД России, Мировая Экономика, 2023
Дипломатическая Академия МИД России, Мировая Экономика, 2020
SalesForce, PowerBi, PM Book, SQL, excel, Jira, stibo, CRM, BI, ERP, PIM