Обязанности на последнем месте работы:
• Контроль и управление лидогенерацией совместно с отделом маркетинга, включая разработку и анализ эффективности каналов продвижения, расчёт и согласование бюджетов на маркетинг, анализ конверсионной воронки, контроль показателей стоимости лида, ROMI и других.
• Обеспечение стабильного выполнения планов по каждому из вверенных отделов (продажи и реализация).
• Выработка методологии продаж для каждого сегмента ЦА и контроль её соблюдения.
• Управление каналами продаж.
• Формирование плана продаж на год по компании с разбивкой на квартал и месяц.
• Постоянный анализ качественных и количественных показателей и их влияния на объём продаж.
• Участие в формировании стратегии лидогенерации и CRM-маркетинга.
• Разработка и внедрение системы мотивации для всех уровней коммерческого персонала, привязанной к выполнению финансовых показателей.
• Контроль и оптимизация ФОТ и затрат вверенных отделов.
• Подбор, мотивация, обучение и развитие персонала, контроль ротации (включая сотрудников отдела продаж, отдела реализации и отдела контроля качества).
• Оптимизация CRM (Битрикс, AMO, Asana и др.).
• Регламентирование работы компании и клиентов (написание “Книги по продукту”, регламентов, должностных инструкций, скриптов и шаблонов для переписки в мессенджерах).
• Разработка чек-листа в соответствии с 5-этапной моделью продаж (индивидуальный подбор критериев оценки).
• Запись видео-разбора чек-листа для обучения сотрудников.
• Создание и проведение тренингов для отдела продаж и сотрудников клиентов (тренинги в онлайн и оффлайн формате, на темы продаж, личностного роста, психологии взаимоотношений в коллективе).
• Создание курса по продажам.
• Предоставление отчётности с графиками и диаграммами (Power BI и Google Docs).
• Разработка маркетинговой стратегии совместно с ОМ.
• Создание и разработка новых продуктов, развитие направлений и контроль прибыльности.
• Разработка и внедрение регламентов по управлению департаментом продаж и реализации.
• Выстраивание взаимодействия со структурными подразделениями.
• Разработка ТЗ по автоматизации процессов, контроль реализации.
• Формирование еженедельной и ежемесячной отчётности.

• Контроль ФОТ и затрат.

*Выполнение прочих задач в зависимости от обстоятельств.