Experience level:
Education level:
Languages:
Я очень любознательный человек и мне всегда было интересно изучать нечто новое в рамках своей позиции: новые источники поиска, методики удержания сотрудников, инструменты повышающие лояльность и т.д. И своей самой сильной стороной как раз вижу – это желание узнавать больше😎
Быть классным HR для своих коллег мне помогает чуткость и сильно развитый эмоциональный интеллект – я очень хорошо чувствую людей, их эмоции и потребности. При этом мне никогда не были чужды аналитические способносты. Люблю из хаоса делать порядок, настраивать процессы, делать их лучше.
Самое важное для меня в компании – это то, какие люди там работают. Классный коллектив – это уже 90% успеха любой компании. И также заинтересованность каждого сотрудника с своей работе: от стажера до CEO.
Собственно, хочется благодаря своей экспертизе помогать классной компании с крутыми специалистами становится лучше и быть лучшим местом для работы своих сотрудников❤️
Mobio
HR manager
1. Развитие внутреннего HR бренда компании
– система нематериальной мотивации сотрудников
– опросы 360
– gallup
– пульс-опросы
– подготовка мероприятий для сотрудников: квизы, корпоративы, встречи, тематические звонки и т.д.
2. Проработка и составление корпоративной культуры
проработка семантики, ее описание, анализ текущей ситуации, выявление ценностей
3. HR-аналитика
– показатели текучести кадров
– степень удовлетворенности сотрудников
– анализ воронки найма
– аналитика рынка труда
4. Выстраивание внутренних процессов
– грейдирование
– проработка 1-1 звонков с сотрудниками
– флоу работы рекрутера с заказчиком
– Описание внутренних регламентов
5. Работа с командой
– Онбординг, адаптация, оффбординг сотрудников
– поздравления с днем рождения (и другими важными датами)
– написание корпоративных новостей для команды, организация мероприятий
– лидирование проектов по повышению лояльности сотрудников
– 1-1 встречи
– разрешение конфликтных ситуаций
– организация обучения
6. Рекрутинг
– Самостоятельное управление процессом full-cycle рекрутинга, включая стратегию и тактику.
– Найм digital mobile специалистов: от intern до Head. Sales-, Account-, Affiliate-, Performance-, Digital Trading-, Digital Strategy- managers, Accountants, designers, analysts, ai-specialist и т.д
– A/B-тестирование в холодном поиске
– Введение в использование HRM системы с целью автоматизации процессов
7. Управление командой
– в моей команде был 1 intern HR manager. Занималась его обучением с “0”
Достижения:
1. С “0” выстроена аналитика по основным показателям рекрутмента
2. С “0” введена в работу аналитика по текущим и ушедшим сотрудникам (текучесть кадров, ССЧ, LTV сотрудников, причины ухода и т.д.)
3. Разработана и внедрена система 1-1 звонков, онлайн активностей для сотрудников, что положительным образом повлияло на их лояльность компании
Окт 2023- по настоящее время
Kommune agency
Senior HR manager/HR Team Lead
В мои задачи входил полный цикл найма IT специалистов:
– Сбор информации от клиента, составление профиля кандидата;
– Проверка гипотез по каналам поиска;
– Сорсинг резюме через различные каналы:
HeadHunter, Boolean search, Linkedin, Telegram, jobby, junior, indeed;
– Первичная коммуникация с кандидатами через: почту, социальные сети, telegram, whatsapp, Linkedin;
– Проведение х этапов интервью (первичная квалификация по soft и hard skills, лидирование интервью для определения узкоспециализированных навыков);
– Поддержание связи с клиентом.
TeamLead HR
– Составление скриптов по общению с кандидатами для стажеров;
– Составление карточки найма в Notion (о компании-партнере, бриф на найм, описание вакансии, воронка кандидатов, стратегии поиска);
– Онбординг и обучение стажеров;
– Составление системы обучения стажеров (их погружение в специфику компании-клиента и его продукта/услуги);
Операционные моменты:
– Внесла большой вклад в составление матрицы компетенций по объективной оценке soft скиллов кандидатов.
– Инициировала создание телеграм-канала для кандидатов. Сейчас наполняю этот канал информационными статьями, новыми вакансиями, общаюсь с аудиторией)
– Составила шаблоны в Notion для сбора информации от клиента по профилю кандидата.
Достижения:
– Найм специалистов из сфер: FinTech, Saas, Digital, EdTech, ready-made IT solutions, HoReCa, LegalTech.
– Квалификация и управление полным циклом найма таких позиций как: Head of Sales, Account Executive, Sales
Executive, SDR, Account manager, Head of SDR, Customer Support.
– Успешный найм более 25 специалистов
– Найм специалистов в такие страны как: Турция, Аргентина, Китай, РФ и страны СНГ
– Проведение интервью и квалификация кандидатов на английском языке
Октябрь 2022-октябрь 2023
OpenMind
Account manager
Задачи:
– Day to day коммуникация с кураторами для сбора необходимой информации по обновлениям на проекте;
– Сбор информации по посещаемости и успеваемости детей;
– Сбор обратной связи от детей и их родителей по образовательной программе
– Поддержание связи с клиентами и отправка им актуальных (еженедельных, ежемесячных отчетов)
Достижения:
– Самостоятельно составила базу (шаблоны) опросников в google sheets для детей и родителей для замерения основных метрик удовлетворенности от программы
– Составила шаблоны отчетов о посещаемости, успеваемости детей и satisfaction rate их родителей от программы для компании клиента
– Вела отчетность для таких клиентов как HeadHunter, Арифметика добра, КРОК.
Июль 2022-октябрь 2022
Фриланс
Копирайтер
Я искала заказы на различных фриланс платформах по:
– Переводу текстов любого жанра (технические, художественные, публицистические) с русского на английский и обратно.
– Написанию статей, постов под различную тематику (психология, красота, саморазвитие и т.д.)
Сентябрь 2021-июль 2022
МГЛУ им. Мориса-Тереза/факультет международных отношений и социально-политических наук/международные отношения/2022
Рекрутмент, управление талантами, оптимизация численности персонала, HR-аналитика, корпоративная культура, внутренний HR- бренд, холодный поиск, бюджетирование, грейдирование