No CV in your cart yet
Пожалуйста, войдите, чтобы скачать резюме.
Experience level:
1-3 years
Education level:
Bachelor
Languages:
Russian: Native
English: B2
Хочу начать развиваться в роли продуктового менеджера. Я долго пыталась понять, в чем же мой талант. Да, я танцую, учу языки, люблю походы и аэропорты. Все это время пыталась связать свою жизнь с тем, что мне нравится, основываясь на своих увлечениях, но все равно что-то было не так. Как-то раз утром я поняла, что непрерывно наблюдаю за людьми и тем, что происходит вокруг: как они принимают решения, на что реагируют, что их раздражает или, наоборот, радует. Как свет, запах или погода за окном играют свои роли. Это происходит само собой: в работе, в общении, в повседневной жизни. Я собираю эти мелкие детали, а потом ловлю себя на том, что структурируя все это, я всегда нахожу интересные инсайты. Анализировать, связывать разрозненные вещи и находить в них смысл – это мой сильный навык. Когда я узнала про продуктовый менеджмент, всё очень логично сложилось: это то, чем я занимаюсь всегда, не уставая. Мне нравится идея создавать продукты, которые не просто работают, а действительно откликаются у людей. Задавать вопросы, проверять гипотезы и разбираться, что важно на самом деле.
Вместе с командой автоматизировали бизнес-процессы с помощью CRM-систем для увеличения прибыли компаний клиентов и эффективности работы сотрудников.
Основные обязанности:
1. Сбор и формализация требований
2. Описание бизнес-процессов
3. Подготовка ТЗ
4. Внедрение и настройка Bitrix24, amoCRM
5. Тестирование CRM и поддержка пользователей
6. Постановка задач разработчикам
7. Подготовка документации и презентаций
Достижения:
1. 3 проекта внедрены полностью самостоятельно
2. 20+ проектов внедрены совместно с командой
3. Скорость обработки лидов увеличена на 30%
4. Время согласования договоров сокращено почти на 50%
Hard skills: User Stories, гипотезы, ТЗ, BPMN, построение mind maps, анализ бизнес-процессов, постановка задач команде, Английский – B2, Испанский – А2. Интсрументы: Bitrix24, Miro, ChatGPT, Figma, BPMN.io, Microsoft Access/PowerPoint/Excel. Soft skills: генерация идей, умение работать в мультикультурной среде, самоорганизация, эмпатичность, ответственность и инициативность.