– Новая школа **· Редактор социальных сетей**
Октябрь 2022 — Апрель 2023
Moscow, Russia
**Обязанности:**
– Разработка текстов для постов в социальных сетях.
– Разработка дизайна для публикаций: статичные изображения на основе шаблонов, анимация и оригинальные идеи для оформления постов.
– Создание и публикация историй: съёмка, написание текстов, разработка визуальных эффектов, монтаж видео и анимации, а также написание сценариев.
– Видеосъемка и фотосъемка фотографий: отчеты о мероприятиях, прямые трансляции, ролики. Я использовала как iPhone, так и камеру.
– Работа с подрядчиками: написание технических заданий и согласование условий сотрудничества с фотографами и видеооператорами. Координация работы на съемочной площадке.
– Сотрудничество с учителями (лидерами мнений): подготовка и проведение интервью, расшифровка и адаптация контента для социальных сетей.
– Отработка обратной связи: ответы на комментарии в рамках TOV.
**Помимо выполнения обязанностей, на проекте я сделала вот что:**
– Разработала редакционную политику для социальных сетей.
– Наладила регулярный сбор аналитических данных в социальных сетях и ежемесячную отчетность.
– Наладила контакт с учениками, превратив их в местных “авторитетов”. Они часто становились героями историй и начали охотнее делиться своими собственными историями и успехами :)
**Ещё я:**
– Играла роль живой шахматной фигуры в начальной школе.
– Была клоуном на школьном фестивале “День кринжа”.
– Провела стажировку по работе в социальных сетях для семиклассников.
– Сопровождала учеников начальной школы на экскурсии.
– Помогала на съемках новогоднего клипа для Фонда Хабенского.
– **NOIZRUM · QA Manager (Ассистент SMM-отдела)**
Апрель 2022 — Август 2022
Moscow, Russia
Я была задействована во всех проектах агентства.
**Обязанности:**
– Контроль выхода публикаций: постинг, проверка соответствия публикаций ТЗ;
– Контент-менеджмент: написание текстов, участие в составлении контент-плана, постановка задач дизайнеру;
– Работа с посевами в Telegram: размещение заказов на биржах и контроль работы подрядчика, помощь в написании текстов и поиске креативов для публикаций;
– Подготовка отчетности по проектам: сиюминутная аналитика, месячная аналитика показателей, составление выводов по контенту, работа с аналитическими сервисами: Livedune, Popsters, TGstat, Telemetr;
– Подготовка тендерных презентаций: аудит соцсетей конкурентов, помощь в составлении стратегий и экшн-планов;
– Коммуникация с подрядчиками: переписки, согласование и заключение договоров;
– Контроль за проектными досками Trello.
За время работы научилась детально исследовать социальные сети: частоту постинга, соотношение контента за период, анализировать миграцию конкурентов и поведение аудитории и др. Много работала с тендерными презентациями и коммерческими предложениями: от составления плана до детальной реализации аудита и предложения от агентства.
– **Digital Milestone · Junior SMM**
Октябрь 2021 — Март 2022
****Moscow, Russia
В агентстве работала на проекте Учи.ру — интерактивной образовательной платформе для школьников. Это большой проект, в социальных сетях которого суммарно чуть больше 800 тыс. человек.
**Обязанности:**
– Составление контент-плана, его реализация;
– Супервайзинг: копирайтеры, дизайнеры, моушн-дизайнеры, модераторы;
– Таргет: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram;
– Общение с клиентом;
– Отчетность: сиюминутная (аналитика конкретной публикации, например), недельные отчеты, месячные, анализ конкурентов и площадок;
За время работы с проектом научилась замечательно редактировать тексты, писать их, работать в форс-мажорных обстоятельствах. Стала лучше понимать конкретно агентский пайплайн и как устроена работа с проектами. Успела поучаствовать в подготовке тендеров, разработке спецпроектов. Помогала отлаживать работу модерации, чтобы исключить несвоевременную реакцию на негатив со стороны бренда.
– **SMM-агентство “Механика” · Контент-менеджер**
Декабрь 2020 — Сентябрь 2021
Moscow, Russia
Я работала над пятью локальными проектами в сфере общественного питания и фармацевтической промышленности. Затем перешла на четыре более крупных сообщества (от 20 000 до 110 000 подписчиков).
Я контролировала весь процесс создания контента, включая написание контент-планов, подготовку текстов, планирование визуального оформления ленты Instagram. Кроме того, я участвовала в ежемесячном репортинге по показателям соцсетей.
Помимо работы с контентом, я помогла оптимизировать работу модераторов над проектами и обновила тональность коммуникации брендов в соцсетях (TOV). Это помогло улучшить отношения с аудиторией сообщества.
