Experience level:
Education level:
Languages:
Английский В1
МедКрафт
Москва, medcraft.ru
Senior account manager
Комплексное ведение проектов (биг фарма)
Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентом
Участие в разработке стратегии
Управлял digital-проектами компании по направлениям:
– web
– SMM
– ORM (управление онлайн-репутацией брендов)
– контекстная реклама
Примеры моих web проектов:
STADA. Комплексная разработка портала для специалистов (врачей)
https://www.stada.ru/doctor/boarding-page/
Разработка структуры страницы, разработка дизайна,
контентное наполнение портала (5 месяцев): написание и оформление статей, создание видео роликов, разработка тестов, оформление вебинаров.
Промотирование страницы на целевую аудиторию.
AstraZeneca. Создание закрытого сайта для пациентов с тяжелой формой астмы.
https://www.астмаклуб.рф/site/login/
Разработка структуры страницы, разработка дизайна,
контентное наполнение сайта.
Разработка календаря с напоминаниями о необходимости сделать инъекцию.
AstraZeneca. Разработка страницы «хроническая болезнь почек»
https://картажизни.рф/nosology/hbp/
Разработка структуры страницы, разработка дизайна,
контентное наполнение сайта.
ФАРМАС РУС
https://www.multivitarf.ru
Цитомед
https://regastim-gastro.ru
Мои задачи: участие в подготовке и защите с командой отдела продаж предложения для клиента.
Запуск проекта: формирование пула подрядчиков, постановка задач подрядчикам и коллегам внутри команды.
Контроль реализации проектов, тестирование сайтов, презентация клиенту и внесение правок, презентация контента, еженедельная отчетность.
Ежемесячная пролонгация проектов, продажа дополнительных единиц контента.
Контроль документооборота.
Socialist (Socialist Media)
Москва
Account Director
Компания занимается инновационными digital проектами, нативной рекламой и контент-маркетингом в мультиканальных медиа на открытых платформах.
• Реформирование/оптимизация аккаунт-отдела под новые задачи компании и управление командой – 6 человек; обучение и развитие сотрудников;
• Взаимодействие с клиентами, снятие потребностей; тактическое планирование рекламных кампаний с обоснованием подхода и подготовкой презентаций;
• Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;
• Контроль качества продакшна digital проектов, анализ обратной связи от клиентов и оперативное решение конфликтных ситуаций;
• Участие в разработке новых digital продуктов;
• Управление digital проектами от стадии тендера до подготовки отчета клиенту: smm, smm-спецпроекты (чат-боты, приложения vk mini apps, Яндекс.Дзен, нативные интеграции), разработка и создание контента, и т.д.;
• Подготовка промежуточных и финальных отчетов по рекламным кампаниям;
• Обеспечение выполнения плановых финансово-экономических показателей отдела.
Клиенты: Болеар, GSK, Буарон, Bayer, Coca-Cola (Rich, Добрый), MacCoffee, Pauling, Merries-Moony, Mars (Pedigree), Nestle (Космостарс), Tefal, Faberlic, Градиент (Vivienne Sabo, Stellary), Кинокомпания Volga, Организация “Россия – страна возможностей”(“Учитель будущего”) и др.
Semiotika
Санкт-Петербург, semiotika.digital/
Account Director
Digital-агентство полного цикла.
• Формирование клиентской базы с 0
• Ведение и развитие ключевых клиентов агенства
• Участие в создании портфеля услуг
• Управление digital-проектами (ORM, SERM, SMM, Design, Web);
• Формирование команды подразделения с «0» (4 человека);
• Участие в тендерах, ведение переговоров и подготовка презентаций вместе с креативной командой;
• Проработка экономики проектов, контроль их маржинальности;
• Развитие и поддержание отношений с клиентами, контроль качества клиентского сервиса;
Ключевые результаты:
• Вывел агентство на московский рынок; сформировал клиентскую базу с «0»; выстроил эффективные партнерские отношения с топ-20 digital-агентств Москвы.
Клиенты: ОТС-фарм, Helen Harper Baby, Veet, Scholl, Mitsubishi Electric, Philips, Дымов, Kinodanz, MakeUp.ru, Первый Трест и др.
Buro Digital Agency (REMAR Group)
Санкт-Петербург, buroagency.ru/,http://www.remar.ru
Account manager
• Развитие с «0» digital направления в бюро;
• Подготовка и организация участия компании в тендерах, подготовка презентационных и коммерческих материалов;
• Аналитика бизнеса клиентов, подбор инструментов, решающих бизнес-задачи клиентов; консалтинг по новинкам и трендам рекламного рынка;
• Защита медиапланов, отчетов, результатов рекламных кампаний перед клиентами;
Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств
Факультет истории мировой культуры, Социология культуры
Скилфэктори: Завершил онлайн-курс «Инженер по ручному тестированию»
Ведение переговоров
Деловая коммуникация
Управление проектами
Digital Marketing
Интернет-реклама
Account Management
Управление интернет-проектами
интернет-продвижение
Проведение презентаций
Планирование рекламных кампаний
Управление отношениями с клиентами
Развитие ключевых клиентов
Key Account Management
Стратегическое планирование
Управление персоналом