-ООО Vimpex Sport
-Менеджер смены
-организация и контроль работы смены в соответствии со стандартами сети – ведение документооборота
– обучение и развитие новых сотрудников
– контроль соблюдения качества товаров
– заказ и приём продукции
– создание позитивной атмосферы в магазине
– работа над увеличением продаж, ведение соц сетей
-Май 2019 — Июнь 2020
1 год 2 месяца
-Dana Holdings
-Специалист call-центра
– коммуникация с холодными клиентами – работа с текущей клиентской базой
– обработка лидов
– ведение первичной документации
– фиксирование результатов телефонных переговоров в CRM системе
-Июль 2020 —
Октябрь 2020
4 месяца
-Dana Holdings
Старший менеджер call-центра
– планирование рабочего дня операторов и контроль их работы – контроль выполнения показателей и нормативов
– обработка претензионных обращений
– прием входящих звонков в случае необходимости
– сбор обратной связи по состоявшимся сделкам
– работа с B2B и B2C клиентами (продажа недвижимости физическим и юридическим лицам)
-Октябрь 2020 — Май 2021
8 месяцев
Dana Holdings
Ведущий специалист по документообороту
– сопровождение и ведение процессов в системе электронного документооборота и бумажной документации
– обработка входящей и исходящей внутренней корреспонденции (с использованием 1С:Документооборот)
– подготовка проектной документации (выставление инвойсов, составление сопроводительных писем и обращений)
– заполнение реестра, сдача документов в архив (контроль процессов согласования)
– организация и контроль процесса сбора документации внутри компании и проведение регулярных проверок
– передача руководителю обратной связи по итогам выполнения поставленных задач
Июнь 2021 — Февраль 2023 1 год 9 месяцев
Caffe Princ
Официант-бармен
-сервировка столов
-прием заказов и расчет гостей
-создание благоприятной атмосферы в заведении
-контроль чистоты рабочего места
-приготовление напитков
-Апрель 2023-Октябрь 2023
