Пожалуйста, войдите, чтобы скачать резюме.
Experience level:
More than 5 years
Education level:
Vocational secondary
Languages:
Russian: Native
Serbian: A1
Меня зовут Анна, мой опыт работы более 20 лет и очень разноплановый.
-менеджера по работе с клиентами,
– администратор отеля,
-менеджер по продажам ( световое оборудование, мебель, стройматериала, ювелирная сфера).
В данных направлениях все базовые навыки – общение с клиентами онлайн/офлайн, работа в интернет магазине, выявление потребностей, ведение базы, выставление КП, счетов, выдача актов, работа с кассай,1С, решение вопросов логистики /отгрузок, рекламации. Навыки управления небольшими коллективами, до 10 сотрудников.
– скульптор макетов. На одном из предприятий участвовала в создании прототипов будущих изделий от эскиза по моим идеям, либо по тз.
– ремонт, реже конструирование и пошив одежды, хобби на протяжении жизни, совмещала с работой в ателье. Есть диплом о проф. переподготовке по специальности портной.
-грумер, опыт год , свой инструмент, диплом.
– мастер по нанесению декоративной штукатурки, маляр .
немного более года в данном направлении. До переезда работала именно декоратором в крупных ЖК в Москве, офисные помещения, ремонт квартир.
——
высокая обучаемость, адаптивность к новым сферам, идейность, самостоятельность.
Техническое мышление, аналитический подход ко всем процессам, оптимизация.
Начальный уровень сербского, в процессе изучения.
Организация пространства шоу-рума .
Консультация клиентов по характеристикам ,техническим особенностям товара, особенностям эксплуатации и обслуживания. (нестандартная мебель, светящиеся фигуры, 3D светильники).
Полное ведение заказа на всех этапах, от выставления счёта до момента отгрузки клиенту.
Оформление/выставление счета/ведение заказа в 1С, CRM, контроль сроков изготовления/ взаимодействия с производством/ контроль отгрузки, организация доставки по необходимости. Кассовая отчётность.
Работа как с физическими так и юр.лицами, дизайнерами .
Решение организаторских/административных вопросов по полноценной работе шоу-рума, кассового оборудования.
.
Параллельно непрерывно участвовала в создании будущих изделий, а именно создание миниатюрной версии будущего изделия от эскиза тех.заданию, либо своим эскизам. ( скульптурная лепка макета)
Часть из которых уже представлена на сайте, а часть ещё только готовится к выпуску.
адаптивность к новым сферам новой информации, идейность, самостоятельность.
Техническое мышление, аналитический подход ко всем процессам, оптимизация.
Начальный уровень сербского, в процессе изучения.