• Название компании: ГБОУ «Школа №1158», г. Москва
• Сайт: sch1158.mskobr.ru
• Должность: Специалист по связям с общественностью
Основные обязанности:
– разработка стратегии присутствия учреждения в социальных сетях (smm-стратегия);
– формирование позитивного имиджа школы в социальных сетях;
– создание контента для социальных сетей (тексты, фото, видео) и его публикация на официальных каналах, в группах и сообществах;
– написание материалов в жанрах журналистики: интервью, анонс, новость, пост-релиз для публикации в федеральных, городских и районных СМИ;
– координация написания статей экспертов школы (педагогов, психологов, дефектологов, логопедов);
– разработка контент-плана для экспертов;
– редактура материалов сотрудников школы;
– визуальное оформление страниц в социальных сетях;
– привлечение целевой аудитории, увеличение числа посетителей и подписчиков официальных
страниц;
– фото- и видеосъёмка мероприятий, монтаж видео;
– мониторинг СМИ, распространение актуальной информации в городские и районные СМИ;
– подготовка еженедельного дайджеста новостей;
– ответы на комментарии и вопросы пользователей, работа с негативными отзывами;
– ведение аналитических отчётов по статистике страниц в социальных сетях.
Достижения:
• в первые же 3 месяца работы с социальными сетями школы органически (без вложений) увеличила reach, views и ER в 2,5-3 раза. В дальнейшем эти показатели дошли до 20;
• привела к единому стилю социальные сети самого большого образовательного комплекса Москвы (6000+ обучающихся);
• создала пул школьных авторов и координировала написание материалов специалистами 12 учебных корпусов (5 зданий школы и 7 дошкольных зданий) образовательного комплекса;
• успешно прошла курс повышения квалификации для учителей медиаклассов, руководителей школьных медиа, специалистов по развитию медиаграмотности в ведущем университете страны (МГУ им. Ломоносова)
– Август 2021 — Сентябрь 2023
• Название компании: Фонд социального развития «Полдень», г. Москва
• Сайт: www.thenoon.ru
• Должность: SMM-специалист (проектная работа)
Основные обязанности:
– создание контент-плана;
– разработка рубрикатора;
– редактура текстов, создание оригинальных текстов;
– написание продающих постов для привлечения доноров;
– помощь маркетологу по профильным задачам;
– создание визуала (изображения для ленты и stories);
– обработка фотографий, монтаж видео;
– публикация постов по утверждённому плану;
– подготовка аналитических отчётов по статистике страниц в социальных сетях;
– ответы на комментарии и вопросы пользователей.
Май 2021 — Август 2021
• Название компании: Мой семейный центр «Сириус» филиал «Хорошевский», г. Москва
• Сайт: https://xn--e1aaancaqclcc7aew1d7d.xn--80adxhks/our-centers/sirius/
• Должность: Специалист по социальной работе/ PR информационно-аналитического отделения
С 2018 по 2021 год участвовала в реализации городского PR-проекта «Продвижение».Обязанности в рамках PR-функционала по проекту:
– репутационный менеджмент (формирование позитивного имиджа о социальной работе у ЦА);
– медиапланирование;
– медиарилейшенз (написание, согласование и рассылка статей, пресс-релизов, пост-релизов, других информационных материалов для публикации в федеральных и районных печатных и
сетевых СМИ);
– smm, контент-менеджмент (разработка smm-стратегии, наполнение сайта, информирование и привлечение ЦА к участию в городских и районных конкурсах; рассылка и размещение пресс-релизов в социальных сетях; мониторинг, распространение актуальной информации из социальных сетей и с порталов УСЗН, ДТСЗН, а также иных подведомственных организаций);
– редактура экспертных колонок;
– приглашение корреспондентов районных печатных газет и их координация на мероприятиях, редактура корреспондентов статей перед публикацией;
– координация специалистов Северного административного округа г. Москвы по работе со СМИ;
– сводная отчётность по работе со СМИ по округу;
– модерация сайта и аккаунтов в социальных сетях;
– оценка эффективности и аналитика результатов;
– фото- и видеосъёмка мероприятий;
– работа с графическими редакторами (Adobe Photoshop, Lightroom и др.);
– координация брендирования (согласование, размещение и актуализация брендированных материалов).
Дополнительно:
– работа с корреспонденцией, электронным документооборотом;
– работа с базами данных;
– оформление ИППСУ;
– информирование получателей услуг;
– координация специалистов Северного административного округа по обращениям граждан;
– информационное сопровождение деятельности организаций Северного административного
округа;
– межведомственное взаимодействие;
– event-менеджмент (помощь в организации и участие в мероприятиях Центра, окружных мероприятиях);
– развитие и координация деятельности Молодёжного совета Центра.
Достижения:
• с 2018 по 2021 годы ежеквартально выводила Центр на первые места в отчётах по оценке показателей эффективности работы в социальных сетях и со СМИ среди 30 центров помощи семье и детям (всего более 20 показателей);
• в 2020 году заняла 1 место на Городском конкурсе профессионального мастерства «Московские
мастера» по профессии «Специалист по работе с семьёй» https://xn--e1aaancaqclcc7aew1d7d.xn--80adxhks/konkurs-mastera/ ;
• в 2021 году получила Благодарность от Управления социальной защиты населения Северного административного округа г. Москвы за многолетний добросовестный труд в системе социальной защиты
населения города Москвы.
Октябрь 2018 — Апрель 2021
• Название компании: Мой семейный центр «Сириус» филиал «Коптево», г. Москва
• Сайт: https://xn--e1aaancaqclcc7aew1d7d.xn--80adxhks/our-centers/sirius/
• Должность: Специалист по социальной работе/ PR Отделения дневного пребывания детей и подростков
Основные обязанности:
– разработка плана мероприятий, креативная работа над каркасом мероприятий;
– проведение мастер-классов, тренингов, развивающих занятий для детей;
– event-менеджмент (организация, проведение, модерация мероприятий и праздников для семей с детьми);
– участие в реализации городских программ «Московская смена» и «Код Твоей Безопасности» в качестве вожатого и тренера групп.
Обязанности в рамках PR-функционала:
– репутационный менеджмент (формирование позитивного имиджа о социальной работе у ЦА);
– медиарилейшенз (взаимодействие с окружными СМИ: написание, согласование и рассылка пресс-релизов, пост-релизов и других информационных материалов для публикации в районных сетевых и печатных СМИ 4-х районов);
– smm, контент-менеджмент (наполнение сайта, работа с социальными сетями учреждения: написание контент-плана, информационных материалов, размещение и актуализация информации);
– создание контента и его публикация в социальных сетях, работа с визуальным рядом на всех информационных каналах Центра;
– привлечение на мероприятия ЦА, информирование получателей социальных услуг.
Дополнительно:
– работала вожатым и ведущим мероприятий в городском летнем лагере для детей и подростков;
– для работы с детьми окончила курс повышения квалификации по программе «Первая помощь»;
– для работы тренером групп прошла курс повышения квалификации по программе «Универсальный КОД Безопасности».
Февраль 2018 — Октябрь 2018
• Название компании: ГБУ ТЦСО «Щукино» филиал «Строгино», г. Москва
• Сайт: tcso-schukino.ru
• Должность: Специалист по социальной работе Отделения срочной социальной помощи
Основные обязанности:
– работа с корреспонденцией, ведение документооборота;
– межведомственное взаимодействие;
– работа с Microsoft Office, базами данных (АС ГУФ, АСИО ЦСО), МосЭДО;
– рассмотрение и оформление заявлений по оказанию социальной и материальной помощи (консультирование населения, приём заявлений, подготовка пакета документов, проведение
обследования условий проживания клиентов, отправка пакета документов в ОСЗН, начисление баллов, участие в работе комиссии, подготовка отчётности);
– педагогическая деятельность (ведение курсов по информационным технологиям для получателей услуг);
– участие в культурно-массовых мероприятиях.
Сентябрь 2016 — Сентябрь 2017
• Московский областной профессиональный колледж (Сергиево-Посадский колледж)
• Факультет: правоведения
• Специализация: юрист-правовед
• Год окончания: 2012
• Государственный университет просвещения (бывш. МГОУ им. Крупской)
• Факультет: психологии
• Специализация: Социальная работа (бакалавр)
• Год окончания: 2016
• Российский государственный социальный университет
• Факультет: социальной работы
• Специализация: Организационно-административная деятельность в системе социальной защиты населения (магистр)
• Год окончания: 2020
