Location:

Ruma

Work permit:

Сербия / Serbia

Education level:

Высшее / Higher

You can open access to the talent’s contacts. Click and buy!

Специалист по работе с клиентами, call center

Work experience:

ЗАО МТБанк
Специалист отдела входящих продаж call-центра
Продажа продуктов банка по телефону, заполнение заявок, консультирование, решение конфликтных ситуаций в рамках должности
11.2021-06.2022

Work experience:

ЗАО Пожтехника
Специалист по работе с клиентами
Консультация клиентов по продукции по телефону, чату, интернету, составление отчётов, проведение счетов и внесение данных в 1С, анкетирование клиентов, работа с CRM, работа с сайтом через Битриксе, регистрация вх/исх корреспонденции, работа с документооборотом
05.2018-09.2020

Work experience:

ОАО Хоум Кредит Банк
Специалист отдела телефонного взыскания
Поиск клиентов с образованный задолженностью, ведение переговоров, консультация клиентов, внесение данных, расчёт ДС, решение конфликтных ситуаций
08.2014-05.2018

Key skills:

Самостоятельность, энергичность, внимательность

Edicuation:

Витебский государственный технологический университет
Конструкторско-технологический факультет
Инженер технолог швейных изделий
2006 год

Edicuation:

Витебский государственный технологический университет
Факультет повышения квалификации
Экономист-менеджер
2009

Additional information

На сегодняшний день проживанию в Сербии по причине замужества. Опыт работы удаленно более двух лет. С сентября 2020 года по август 2022 работала удаленно в службе заказа такси, совмещая занятость с основной работой.