ЗАО МТБанк
Специалист отдела входящих продаж call-центра
Продажа продуктов банка по телефону, заполнение заявок, консультирование, решение конфликтных ситуаций в рамках должности
11.2021-06.2022
ЗАО Пожтехника
Специалист по работе с клиентами
Консультация клиентов по продукции по телефону, чату, интернету, составление отчётов, проведение счетов и внесение данных в 1С, анкетирование клиентов, работа с CRM, работа с сайтом через Битриксе, регистрация вх/исх корреспонденции, работа с документооборотом
05.2018-09.2020
ОАО Хоум Кредит Банк
Специалист отдела телефонного взыскания
Поиск клиентов с образованный задолженностью, ведение переговоров, консультация клиентов, внесение данных, расчёт ДС, решение конфликтных ситуаций
08.2014-05.2018